Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RIMBORSO

Cosa acquisti e quando lo ricevi
I nostri prodotti sono contenuti digitali consegnati via email. Gli ebook e i materiali scaricabili arrivano subito dopo l’acquisto. I report personalizzati vengono preparati sui tuoi dati e consegnati entro 10 giorni. Nei prodotti che li comprendono entrambi, come l’Anno Personale, ricevi subito la parte scaricabile e il report personalizzato entro 10 giorni. I tempi di consegna di ogni prodotto sono indicati nella sua scheda.

Diritto di recesso
Al momento dell’acquisto ti chiediamo di acconsentire a che la fornitura inizi prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni, e di prendere atto che, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), perderai il diritto di recesso al momento della consegna dei contenuti. Per i report personalizzati, il diritto si perde alla consegna del report. Trovi la conferma di questa scelta nell’email di riepilogo dell’ordine.

Fino alla consegna del report personalizzato puoi recedere liberamente e ricevere il rimborso completo.

Garanzia “Soddisfatti o rimborsati” – 14 giorni
Anche dopo la consegna, ti offriamo una garanzia commerciale volontaria: se il prodotto non ti convince, puoi chiedere il rimborso completo entro 14 giorni dall’acquisto, senza bisogno di spiegare il motivo.

Come fare
Scrivi a hello@numeromanzia.com con oggetto “Richiesta rimborso” e indica il numero d’ordine. Il rimborso viene effettuato entro 5 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Una questione di fiducia
Essendo prodotti digitali, i file restano nella tua disponibilità anche dopo il rimborso. Ti chiediamo di eliminarli: è una questione di fiducia, non di controllo tecnico.